Глава OpenAI Сэм Альтман заявил, что «менее 1%» пользователей ChatGPT имеют нездоровые отношения с чат-ботами. На первый взгляд цифра выглядит незначительной, однако при аудитории в 700 млн активных пользователей это означает потенциальную зависимость у миллионов людей.

Эксперты отмечают, что растет число пользователей, которые обращаются к ИИ за психологической поддержкой и советами, заменяя живое общение. Это может привести к эмоциональной привязанности и зависимости. По данным специалистов, тревожными сигналами являются чрезмерное использование чат-ботов, компульсивная проверка ответов, иллюзия взаимной любви и отказ от реального общения.

Феномен «цифровой зависимости» развивается по спектру: от безопасного взаимодействия до тяжелых форм, влияющих на социальные связи. Специалисты подчеркивают: даже если доля «нездоровых» пользователей невелика, в абсолютных цифрах это миллионы людей, и последствия могут стать масштабной социальной проблемой.